法治網首頁>>
法治網專題>>
優化政務服務提升群眾獲得感
發布時間:2022-10-17 07:19 星期一
來源:法治日報--法治網

□ 馬樹娟

10月16日,中國共產黨第二十次全國代表大會在北京人民大會堂開幕。習近平總書記在代表第十九屆中央委員會向大會作報告時指出,要扎實推進依法行政,轉變政府職能,優化政府職責體系和組織結構,提高行政效率和公信力,全面推進嚴格規范公正文明執法。

政務服務效率高不高、執法是否文明規范,直接關系到老百姓和企業的獲得感,也關系到營商環境的優化。黨的十八大以來,我國深入推進“放管服”改革,加快政府職能轉變,不斷提升政務服務效能,取得了很好成效。以社會高度關注的“跨省通辦”為例,就在前不久,國務院辦公廳印發《關于擴大政務服務“跨省通辦”范圍進一步提升服務效能的意見》(以下簡稱《意見》),就擴大“跨省通辦”事項范圍、提升“跨省通辦”服務效能等作出部署,這是政府深化“放管服”改革的重要舉措,旨在更好滿足老百姓和企業的異地辦事需求。

統計數據顯示,當前,我國跨省流動人口達1.2億。隨著跨省流動的人口不斷增多、跨區域投資經營的企業不斷增加,老百姓和企業辦理一些諸如異地就醫結算、單位社會保險費申報等高頻事項時往往需要多地奔波,有時甚至需要“折返跑”,耗費了大量人力物力財力,這些事項也日漸成為老百姓和企業的急難愁盼問題。

為了有效服務人口流動、生產要素自由流動和全國統一大市場建設,2020年,國務院辦公廳專門印發《關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》,提出140項全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單。各地各部門據此不斷推進政務服務“跨省通辦”改革,從城鄉居民基本養老保險關系跨省轉移接續,到異地申請營業執照遺失補領、換發,再到企業及分支機構異地申請設立、變更、注銷登記等,這些事項的辦理越來越方便快捷,老百姓和企業的獲得感不斷增強。

改革未有窮期,讓百姓滿意沒有終點。此次《意見》要求進一步聚焦企業和老百姓反映突出的異地辦事難點堵點,充分發揮全國一體化政務服務平臺“一網通辦”樞紐作用,進一步擴大政務服務“跨省通辦”范圍,推動線上線下辦事渠道深度融合,不斷提升政務服務標準化、規范化、便利化水平。這不僅意味著老百姓和企業異地辦理的服務事項進一步增多,而且意味著政務服務的效率將進一步提升。

持續深化政務服務“跨省通辦”改革,是近年來我國政府深化“放管服”改革的一個縮影,也是“數據多跑路,百姓少跑腿”的生動寫照,深刻體現了“以人民為中心”的發展思想。期待各地各部門不斷優化政務服務,提高行政效率和公信力,釋放更多政策紅利,讓企業和老百姓收獲更多便利,擁有更多更實在的獲得感。

責任編輯:徐媛
求无毒黄色网站